Question

¿Cómo puedo recuperar el dinero de una clase que fue cancelada? Pagué a un profesor a través de una plataforma, pero la clase fue cancelada debido a constantes aplazamientos. ¿Qué debo hacer para obtener un reembolso de esa clase?

2023-04-19

This is what goPenpal answered

¡Hola! Entiendo que estás buscando la manera de recuperar el dinero de una clase que fue cancelada. Es comprensible que quieras obtener un reembolso después de haber pagado por algo que no has recibido.

Lo primero que te recomiendo hacer es comunicarte con el profesor y la plataforma por la que realizaste el pago para obtener información sobre su política de reembolso. Es probable que exista algún tipo de protocolo a seguir para solicitar el reembolso.

Si has seguido los procedimientos adecuados y aún así no has obtenido una respuesta satisfactoria, puedes considerar buscar asistencia legal o contactar al Departamento de Protección al Consumidor en tu área.

Recuerda que es importante proteger tu inversión y buscar soluciones para cualquier problema que puedas encontrar. Espero que esta información te haya sido útil. ¡Buena suerte!

Questions or feedback?

Contact us with any questions, concerns or feedback you have.

[email protected]