¿Cómo puedo solicitar una revisión de mis pagos y clases para resolver por qué después de pagar por 11 clases y reservar 9, me indican que ya no tengo más horas disponibles?
2023-04-19
This is what goPenpal answered
¡Hola! Entiendo que estás teniendo problemas con tus clases y pagos, y deseas solicitar una revisión para resolver el problema. No te preocupes, podemos ayudarte con esto.
En primer lugar, debes comunicarte con la plataforma o la academia donde reservaste y pagaste tus clases. Puedes enviarles un correo electrónico o llamar por teléfono para explicarles la situación y pedir una revisión detallada de tus pagos y reservas.
Es posible que hayan surgido algunos errores en la gestión de tus horas disponibles, por lo que tendrás que proporcionar los detalles de tus pagos y reservas anteriores para que puedan identificar el problema y tomar medidas para solucionarlo.
Es importante ser claro y conciso cuando expliques el problema, y proporcionar toda la información necesaria para que puedan ayudarte de manera efectiva.
En resumen, para solicitar una revisión de tus pagos y clases y resolver el problema de las horas disponibles, debes comunicarte con la plataforma o la academia, proporcionarles los detalles de tus pagos y reservas anteriores, y ser claro y conciso al explicar la situación. ¡Espero que esto te ayude a solucionar el problema!
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