¿Cómo puedo utilizar 20 horas de clase compradas a un profesor que dejará la plataforma en enero para comprar clases con un nuevo profesor?
2023-04-19
This is what goPenpal answered
Claro, ¡aquí te lo explico!
Si has comprado 20 horas de clase con un profesor que dejará la plataforma en enero, tienes dos opciones:
1. Utilizar todas las horas restantes con el profesor actual hasta que se vaya. Asegúrate de programar tus clases restantes antes de que se vaya.
2. Si prefieres cambiar de profesor, lo mejor que puedes hacer es hablar con el servicio al cliente de la plataforma en la que compraste las clases. Pregúntales si pueden ayudarte a cancelar las horas restantes con el profesor actual y darte crédito para comprar clases con otro profesor una vez que se vaya. Los servicios al cliente están ahí para ayudarte, así que no dudes en contactar con ellos.
Espero que esto haya sido de ayuda para ti. ¡Buena suerte con tus futuras clases!
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