Question

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a la plataforma? Todavía tengo una clase pendiente, pero no puedo continuar en el programa debido a los cambios de horario de mi profesor. Actualmente resido en Suiza y mi profesor/a se encuentra en Argentina. Me gustaría retomar las clases en el futuro.

2023-04-19

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¡Hola! Parece que necesitas cancelar tu suscripción y no estás seguro de cómo hacerlo debido a una clase pendiente. No te preocupes, te ayudaré a resolver este problema.

Para cancelar tu suscripción, primero debes dirigirte al apartado de "Configuración" o "Perfil" dentro de la plataforma. Normalmente, encontrarás esta opción en la esquina superior derecha de la pantalla. Una vez que hayas ingresado allí, busca la opción de "Suscripción" o "Cuenta". Aquí encontrarás la opción para cancelar tu suscripción.

Ahora, en cuanto a tu clase pendiente causada por los cambios de horario de tu profesor, te sugiero que te comuniques con él o ella directamente para buscar una solución. Si el horario actual no te es conveniente, puede ser posible reprogramar la clase para un momento que te funcione mejor. También podrías considerar buscar otro profesor que tenga un horario más adecuado para ti.

Recuerda que la distancia no tiene por qué ser un obstáculo para aprender. Aunque actualmente residas en Suiza y tu profesor/a en Argentina, hay muchas maneras de comunicarse y tener clases a distancia. ¡Buena suerte y espero haber sido útil!

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