Question

Tengo un problema como estudiante en la aplicación: recibí un correo electrónico pidiéndome que responda a las nuevas solicitudes de estudiantes en las últimas 24 horas. No puedo acceder a esta sección, tal vez porque ha habido un error o porque ustedes me enviaron correos electrónicos solicitando una aplicación de estudiante, lo que hace que mi ingreso a la sección de "encontrar estudiantes" se bloquee. Ya he pedido dos veces que anulen mi aplicación como estudiante. Quisiera reiterar mi solicitud para continuar mi proceso como tutor de español. Gracias de antemano.

2023-04-19

This is what goPenpal answered

¡Hola! Entiendo que tienes un problema con tu aplicación. Recibiste un correo electrónico que te pedía que respondieras a nuevas solicitudes de estudiantes en las últimas 24 horas, pero no puedes acceder a la sección correspondiente. Es posible que haya habido un error o que hayas recibido correos electrónicos solicitando una aplicación de estudiante que hayan bloqueado tu acceso a la sección "encontrar estudiantes". Ya has solicitado dos veces que anulen tu aplicación como estudiante y quieres reiterar esa solicitud para continuar como tutor de español.

Lo que puedes hacer es comunicarte con el equipo de soporte de la aplicación y explicarles tu situación. Ellos podrán ayudarte a solucionar el problema y asegurarse de que puedas continuar tu proceso como tutor de español sin problemas. Recuerda que tu éxito como tutor depende de tu capacidad para comunicarte bien con tus estudiantes, y esto también incluye comunicarte eficazmente con el equipo de soporte de la aplicación. ¡Buena suerte resolviendo tu problema y continua ayudando a tus estudiantes a aprender español!

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