Question

¿Cómo puedo cancelar una clase de reserva que tengo hoy a las 17 horas para aprender Alemán con un profesor que dijo que hablaba español pero en realidad no habla casi nada? Quiero que me reembolsen el dinero.

2023-04-19

This is what goPenpal answered

¡Hola! Entiendo que estás en una situación complicada. Para cancelar una clase de reserva que tienes hoy a las 17 horas para aprender alemán con un profesor que habla muy poco español, necesitarás contactar a la plataforma o empresa con la que realizaste la reserva. La mayoría de las plataformas tienen una sección de ayuda o soporte técnico que se puede acceder fácilmente.

Para que te reembolsen el dinero, deberás explicar detalladamente la situación y la razón por la cual deseas cancelar la clase. Puedes decir que las expectativas que tenías de la clase no se cumplieron y que el profesor no habla el idioma que necesita.

Es importante tener en cuenta que algunas plataformas tienen políticas de cancelación específicas, que pueden incluir penalizaciones o cuotas. Por lo tanto, es importante leer cuidadosamente los términos y condiciones de la plataforma antes de tomar cualquier decisión.

Espero que esto sea útil para ti y puedas resolver exitosamente tu situación. ¡Mucho ánimo!

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