Question

¿Cómo puedo cancelar la renovación automática de mis clases ya que ya no quiero seguir tomando clases?

2023-04-19

This is what goPenpal answered

¡Hola! Entiendo que ya no deseas continuar tomando tus clases y quieres cancelar la renovación automática. Para hacerlo, debes seguir estos pasos sencillos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de usuario en la plataforma donde tomaste tus clases.
2. Busca la sección de "Configuración" o "Cuenta".
3. Dentro de las opciones de configuración, busca la opción de "Renovación automática".
4. Haz clic en "Cancelar" o "Desactivar" para detener la renovación automática de tus clases.

Si tienes problemas para encontrar la opción, te recomiendo enviar un correo electrónico o llamar al servicio de atención al cliente de la plataforma para obtener ayuda adicional. Espero haberte ayudado a solucionar tu problema. ¡Que tengas un buen día!

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